Goto main content

Un circuit de plusieurs jours est bien plus qu’un itinéraire. Partez à l'aventure.

EN CE QUI VOUS CONCERNE

Puis-je amener plus d'un ami?

Vous pouvez faire une réservation de groupe pour 8 personnes ou plus. Téléphonez-nous au 1 (855) 906-iFLY (4359) pour nous faire part de vos besoins.

Puis-je venir seul(e)?

Oui, bien sûr. Vous vous joindrez alors à un groupe d’explorateurs tout comme vous.

Puis-je venir avec mon propre hélicoptère?

Oui! Vous pouvez effectivement prendre part à cette formidable expérience avec votre propre hélicoptère.

Puis-je personnaliser mon voyage ou m'en créer un de toutes pièces?

Bien sûr, c'est ce que nous faisons toujours! Téléphonez-nous au 1 (855) 906-iFLY (4359) pour discuter de ce que vous avez en tête. Nous serons heureux de vous aider. 

Combien de bagages puis-je apporter?

Notre limite pour les bagages est de 40 lb maximum par personne. Nous ne pouvons garantir l'acceptation de bagages excédant 40 lb. Nous sommes soumis aux mêmes exigences que les compagnies aériennes en ce qui a trait aux matières dangereuses, sauf si votre commandant de bord a préalablement émis une autorisation.

Y a-t-il une limite de poids?

Nous devons effectuer les calculs de masse et de centrage pour tous les aéronefs. Par conséquent, nous avons des limites de poids et de taille, qui varient en fonction du modèle d'hélicoptère et du nombre de passagers prévu. Faites-nous savoir si cela vous concerne.

Est-ce comme Uber Chopper/Elevate?

Pas du tout. HELIMOB ne fournit pas de services de transport. Nous proposons des expéditions et des expériences en hélicoptère d'une durée de plusieurs jours.

À PROPOS DE LA RÉSERVATION EN LIGNE

Puis-je réserver en ligne?

Oui, absolument! Vous pouvez non seulement réserver votre prochain voyage en ligne, mais notre plateforme vous permet même de fractionner le paiement entre vos amis et votre famille.

Qu'est-ce que le paiement en ligne fractionné?

Notre plateforme de «paiement fractionné» vous permet de partager simplement la facture entre amis et famille.

Comment puis-je réserver?

Pour la plupart des voyages, nous collectons un acompte afin de réserver votre place ou celle de votre groupe. Un deuxième acompte est exigé lors de la confirmation de la réservation. Le paiement final est dû 90 jours avant le départ pour toutes les expéditions.

Quand recevrai-je ma confirmation de réservation?

Immédiatement après la réservation, nous envoyons un reçu de commande. Ce reçu confirme que nous avons toutes les informations requises et que votre carte de crédit a été traitée avec succès. Vous recevrez votre confirmation de voyage en dedans de 24 heures à l'adresse e-mail que vous avez entrée lors de votre réservation.

Cela fait 24 heures que j'ai réservé et je n'ai toujours pas reçu ma confirmation de réservation?

Nous mettons tout en œuvre pour que les confirmations de réservation parviennent à bon port. Cependant, les filtres anti-spam et les trieurs automatiques de courrier peuvent entraîner la perte de votre e-mail de confirmation. Si vous n'avez pas reçu votre confirmation, n'hésitez pas à contacter notre centre de réservation.

Ma carte de crédit est-elle en sécurité?

Nous utilisons les méthodes de sécurité standards de Paypal durant tout le processus de réservation.

Quelle est votre politique d'annulation?

Nous comprenons que les projets de voyage peuvent changer. Pour plus d'information, consultez notre politique d'annulation.

AU SUJET DE VOTRE VOYAGE EN HÉLICOPTÈRE

Qu'y a-t-il d'inclus?

À peu près tout ce qui concerne l'hélicoptère et la destination est inclus. La qualité de notre service de même que nos experts en hélicoptère apportent une valeur considérable à l'expérience : pilote, guide, hélicoptère, carburant, itinéraire, escales et activités font toutes partie de votre aventure faite sur mesure.

Les seuls extras à prévoir sont ceux concernant vos choix personnels : l'hébergement, le transport aller-retour vers le site de départ, l'alcool et les repas.

Combien ça coûte?

Étant donné que nous pouvons accueillir deux (2) aventuriers par hélicoptère, nous vous recommandons d'amener un ami, un être cher ou un partenaire d'affaires. Les prix varient, selon l'aventure.

Ai-je besoin d'avoir mon hélicoptère?

Bien sûr que non! Nous avons bâti un réseau d’exploitants d’hélicoptères haut de gamme qui permet d'assurer une flotte d’hélicoptères pour chaque destination. HELIMOB veille à ce que vous ayez accès à un aéronef de qualité par le biais de partenaires de confiance.

Dois-je être pilote?

Pas du tout, nous sommes heureux de proposer ces aventures à des non-pilotes! Que vous soyez photographe ou amateur de vin, que vous souhaitiez choyer vos clients ou que vous aimiez tout comme moi simplement découvrir et survoler de nouvelles régions, nous prendrons bien soin de vous!

Pourrais-je reporter mon vol à un autre mois?

Certainement. Dites-nous votre emploi du temps et nous prendrons les dispositions nécessaires.

Puis-je choisir un autre modèle d'hélicoptère?

Oui, demandez-nous de vous parler de notre flotte! Nous nous sommes associés à des opérateurs d'hélicoptères établis afin d'offrir une flotte diversifiée. Nous vous recommanderons toujours le prix le plus avantageux pour vos besoins.

Comment pouvons-nous vous aider? 

N'hésitez pas à nous faire part de vos questions.

Recevez des offres de voyages palpitants, nos plus récentes histoires d'hélicoptères, des nouvelles et des vidéos.